Volkswagen ve Audi, direksiyon sisteminde ortaya çıkan ciddi bir güvenlik riski nedeniyle dünya genelinde yaklaşık 2,86 milyon aracı kapsayan geri çağırma sürecine hazırlanıyor. Volkswagen Golf, Tiguan, Touran ve Caddy ile Audi Q3 gibi Türkiye’de de yaygın olarak kullanılan modellerin yer aldığı süreçte, korozyona uğrayan bir bağlantı vidasının kırılması halinde direksiyon kontrolünün kaybedilmesi riski bulunuyor.
Volkswagen ve Audi geri çağırması hangi modelleri kapsıyor?
Sorunun kaynağı, direksiyon mekanizmasının sabitlenmesinde kullanılan bağlantı elemanlarından biri. Belirli çevresel koşullarda oluşabilen korozyon, direksiyon kutusunu sabitleyen vidanın zaman içerisinde zayıflamasına ve kırılmasına yol açabiliyor. En kötü senaryoda meydana gelebilecek kırılma, direksiyon sisteminin düzgün çalışmamasına ve sürücünün araç üzerindeki yön kontrolünü kaybetmesine neden olabiliyor.

Almanya Federal Motorlu Taşıtlar Dairesi KBA tarafından paylaşılan bilgiler, dünya genelinde yaklaşık 2,86 milyon Volkswagen ve Audi aracının potansiyel olarak bu sorundan etkilenebileceğini ortaya koyuyor. Ancak süreç halen inceleme aşamasında ve kurumun nihai teknik değerlendirmesi henüz tamamlanmış değil.
Volkswagen tarafında geri çağırmadan etkilenebilecek modeller arasında Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran ve Caddy bulunuyor. Potansiyel olarak etkilenen Volkswagen araçlarının 24 Eylül 2013 ile 1 Temmuz 2024 tarihleri arasında üretildiği belirtiliyor.
Bu oldukça geniş üretim aralığı, söz konusu geri çağırmanın yalnızca yeni modellerle sınırlı kalmadığını gösteriyor. Bununla birlikte belirtilen tarihler arasında üretilmiş bir araca sahip olmak, aracın otomatik olarak geri çağırma kapsamına girdiği anlamına gelmiyor. Araçta kullanılan direksiyon sistemi ve ilgili parçaların konfigürasyonu kesin kapsamın belirlenmesinde rol oynuyor.
Volkswagen markalı yaklaşık 2,16 milyon aracın dünya genelinde potansiyel olarak etkilendiği belirtilirken, bunların yaklaşık 900 bini Almanya’da bulunuyor. Geri kalan araçlar Avrupa dahil olmak üzere Volkswagen’in faaliyet gösterdiği farklı pazarlara dağılmış durumda.
Audi cephesinde ise geri çağırmanın odağında Q3 bulunuyor. Dünya genelinde 696 binden fazla Audi aracının potansiyel olarak etkilenebileceği belirtiliyor. Almanya’daki sayı ise 58 bin 555 seviyesinde.
Audi Q3 için kapsam 31 Ekim 2017 ile 23 Mayıs 2024 tarihleri arasında üretilen belirli araçları içeriyor. Burada da tüm Q3 modelleri geri çağırmaya dahil edilmiyor. Belirli bir direksiyon sistemi ile ön aks alt şasisi kombinasyonuna sahip araçlar inceleniyor.
Audi tarafından yapılan kontrollerde yol tuzu ve diğer çevresel etkenlerin, direksiyon sistemini sabitleyen bağlantı elemanında yıllar içerisinde korozyona neden olabileceği tespit edildi. Özellikle kış aylarında yollarda yoğun şekilde tuzlama yapılan bölgelerde araçların alt bölümündeki metal parçalar uzun süre boyunca tuz ve neme maruz kalabiliyor. Audi bu nedenle süreci önleyici bir geri çağırma olarak yürütüyor.
Sorunun tespit edildiği Audi Q3 modellerinde gerçekleştirilecek servis işleminin bir saate kadar sürebileceği belirtiliyor. Gerekli kontrol ve onarım işlemleri araç sahiplerinden ücret alınmadan gerçekleştirilecek.
KBA’nın mevcut kayıtlarında söz konusu direksiyon problemiyle doğrudan bağlantılı herhangi bir maddi hasar veya yaralanma vakası bulunmuyor. Geri çağırmanın temel nedeni ise bağlantı elemanındaki korozyonun ilerlemesi durumunda oluşabilecek direksiyon kaybı riskini araçlarda sorun yaşanmadan önce ortadan kaldırmak.
Araç sahiplerinin yalnızca model ve üretim yılına bakarak otomobillerinin kesin olarak geri çağırma kapsamında olduğunu düşünmemesi gerekiyor. Aynı model yılı içerisindeki araçlarda farklı parça ve donanım kombinasyonları bulunabildiğinden kesin kontrol VIN olarak da bilinen 17 haneli araç şasi numarası üzerinden gerçekleştiriliyor.
Golf, Golf Variant, Tiguan, Touran, Caddy veya Audi Q3 sahipleri araçlarının geri çağırmadan etkilenip etkilenmediğini yetkili servis üzerinden şasi numarasıyla kontrol ettirebilir. Geri çağırma kapsamına giren araçlarda gerekli kontrol ve parça işlemleri servis kampanyası kapsamında gerçekleştiriliyor.


