Apple’ın kısa süre önce satışa sunduğu Apple Watch Series 12 ve Apple Watch Ultra 4 modelleriyle ilgili bazı kullanıcı şikâyetleri ortaya çıktı. Yeni modelleri kullanan bazı kişiler, saatin arka bölümünün temas ettiği bölgede kızarıklık, yanma ve cilt hassasiyeti yaşadıklarını belirtiyor. Şikâyetlerin doğrudan yeni sensör sisteminden kaynaklandığını doğrulayan bir bulgu ise henüz bulunmuyor.
Apple Watch’un Arka Bölümündeki Değişiklikler Dikkat Çekiyor
Apple, Series 12 ve Ultra 4 modellerinde sağlık sensörleri tarafında bazı değişikliklere gitti. Yeni saatler kalp atış hızını beş saniyelik aralıklarla ölçerken arka bölümde daha geniş bir EKG elektrot alanı, halka şeklinde konumlandırılan fotodiyotlar ve daha büyük yeşil LED’ler kullanılıyor.
Cilt tahrişi yaşayan bazı kullanıcılar sorunun bu donanım değişiklikleriyle bağlantılı olabileceğini düşünüyor. Ancak Apple tarafından açıklanan veya bağımsız olarak doğrulanan böyle bir bağlantı bulunmuyor. Benzer cilt reaksiyonları önceki Apple Watch nesillerinde de zaman zaman görülmüştü.
Akıllı saatin bileğe çok sıkı takılması cilt üzerinde baskı oluşturabiliyor. Kayışın fazla gevşek bırakılması ise kullanım sırasında sürtünmeyi artırabiliyor. Ter, sabun, losyon, güneş kremi ve benzeri maddelerin saat ile cilt arasında kalması da hassasiyete neden olabilecek etkenler arasında yer alıyor.
Apple Watch modellerinde kullanılan bazı bileşenlerde düşük miktarda nikel de bulunuyor. Bu miktar yürürlükteki düzenlemelerde belirlenen sınırların altında olsa da nikele karşı hassasiyeti bulunan kişilerde cilt reaksiyonu görülebiliyor. Bazı kayış ve kasa bileşenlerinde kullanılan yapıştırıcılarda eser miktarda akrilat ve metakrilat da yer alabiliyor.
Apple, saatin bilekte rahat ancak sabit duracak şekilde kullanılması gerektiğini belirtiyor. Sensörlerin doğru çalışabilmesi için arka yüzeyin deriyle temas etmesi gerekiyor ancak kayışın cildi gereğinden fazla sıkmaması gerekiyor.
Saatin ve kayışın düzenli olarak temizlenmesi de cilt sorunlarının önüne geçmek için tavsiye edilen yöntemler arasında bulunuyor. Özellikle spor sonrasında saatin arka yüzeyinde biriken terin temizlenmesi ve cihazın yeniden takılmadan önce hem saat hem de cildin tamamen kurutulması gerekiyor.
Bazı kullanıcılar saat ve kayışı temizledikten sonra yaşadıkları tahrişin azaldığını bildirirken, bazı kişilerde sorun bir süre sonra ortadan kalktı. Cilt sorunları nedeniyle cihazını iade eden kullanıcılar da bulunuyor.
Kızarıklık, kaşıntı, şişlik veya yanma gibi belirtilerin devam etmesi halinde saatin kullanımına ara verilmesi ve bir sağlık uzmanına danışılması öneriliyor. Apple şu ana kadar Apple Watch Series 12 veya Ultra 4 modellerinde cilt tahrişine yol açan belirli bir donanım hatası bulunduğunu açıklamadı.
